Comment la tendance « slow life » s’immisce dans nos vies professionnelles et privées

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Dans un monde en constante mutation, où tout va plus vite (transports, médias, …), nous avons parfois l’impression d’être dépassés et de passer à côté de moments simples de notre vie. Nous avons besoin de ralentir la cadence … vive … Read More

La FHP publie un guide sur les bonnes pratiques d’accueil du patient

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L’optimisation de l’accueil des patients et de leur parcours est au cœur des enjeux des hôpitaux qui sont de plus en plus nombreux à s’intéresser à la gestion de l’accueil. Consciente que le bien-être du patient est primordial, la FHP … Read More

La file unique : nouvel atout des Retailers pour réduire l’attente

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Les files d’attente ou tout simplement l’attente sont les bêtes noires des Retailers, partout dans le monde. Les files d’attente interminables aux caisses font fuir les clients, et font donc perdre de l’argent aux enseignes. Pour réduire cette attente, plusieurs … Read More