La fin de l’attente aux caisses ?
on 3 December 2013
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Le passage en caisse est l’une des étapes cruciales du Parcours Client et un élément incontournable de la satisfaction client. Peu importe où l’on se trouve (supermarché, boutique, pharmacie, …), c’est une étape redoutée et peu appréciée par les consommateurs. Caisses libre-service, caisses … Read More