C’est en 1967 que la carte bancaire, du nom de Carte Bleue, a été lancée en France par un collectif de 6 banques1. Depuis, la grande innovation dans le paiement a pris la forme de la carte à puce, en … Read More
Aujourd’hui la tendance est au cross canal. Cette stratégie génère une véritable effervescence et représente un thème récurrent lors des conférences et salons. La grande majorité des internautes naviguent aujourd’hui à partir de plusieurs terminaux et leur navigation évolue tout … Read More
Le numérique est partout : dans le retail, les hôpitaux, les administrations, … Et le milieu bancaire n’est pas en reste ! Les banques de détail sont en pleine mutation : elles doivent s’adapter à une clientèle « 2.0 » et à une concurrence accrue. … Read More