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Secteur Public

La gestion du parcours citoyen dans les mairies et collectivités locales

Les citoyens d’aujourd’hui sont de plus en plus connectés et exigeants. L’adoption des outils digitaux a considérablement augmenté puisque 96% des moins de 70 ans utilisent Internet. Les plus de 70 ans sont, eux, 63% d’utilisateurs.

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Retail

BOPIS : quelle est cette tendance qui a changé la physionomie du retail ?

Le BOPIS est un parcours d’achat qui commence en ligne par une commande client et finit en magasin quand il vient récupérer ses produits, au lieu de les faire livrer à domicile.

ESII est à votre écoute !

ESII est un leader reconnu dans le domaine de la gestion des files d'attente et de l'accueil des visiteurs. Notre objectif est d'améliorer l'expérience des clients en optimisant les processus d'attente, en réduisant les temps d'attente et en offrant un accueil fluide et personnalisé.

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Nos technologies

Grâce à nos technologies avancées appliquées aux bornes d'accueil interactives, aux logiciel de gestion des files d'attente ou d'affichage dynamique, nous aidons nos clients à créer des environnements accueillants et efficaces. Nous sommes fiers de notre expertise en matière de gestion des flux, de la conception de solutions sur mesure à leur mise en œuvre et à leur suivi.

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